Osobný odber Tovar si môžete vyzdvihnúť osobne v ktoromkoľvek meste kde sa nachádza jedna z našich predajní SAMDEX. V prípade predajní SAMDEX nachádzajúcich sa v obchodných centrách je osobný odber možný aj počas víkendov.
Bratislava - Centrála (Lubinská 23/A) Nitra (OC Centro) Košice (OC Atrium Optima)
Predtým, ako sa vyberiete vyzdvihnúť si objednaný tovar, počkajte na potvrdenie objednávky e-mailom, prostredníctvom SMS alebo telefonicky. Hneď, ako dostanete informáciu o odbere, budete mať istotu, že vaša objednávka je pripravená a môžete si ju vyzdvihnúť. V prípade osobného odberu na ktorejkoľvek pobočke nehradíte žiadny poplatok za dodanie.
Kuriérskou službou UPS Tovar doručujeme kuriérskou službou UPS na uvedenú dodaciu adresu. Tento spôsob dopravy je finančne i časovo najefektívnejší a Vy máte istotu, že objednaný tovar sa k Vám dostane rýchlo a bezpečne.
V prípade, že Vás kuriér nezastihne, spojí sa s Vami telefonicky na čísle uvedenom pri registrácii a dohodne si najvhodnejší termín dodania tovaru. Druhý aj tretí pokus o doručenie je zahrnutý v cene dopravy.
Bežné hodiny doručenia sú v pracovných dňoch od 8:00 do 16:00 hod. (tovar nedoručujeme počas víkendov a sviatkov). Odporúčame dôkladnú kontrolu zásielky pri jej preberaní. V prípade zistenia porušeného alebo poškodeného obalu odporúčame zásielku neprebrať, prípadne riešiť priamo s vodičom prepravnej spoločnosti na mieste zápisom o škode. V prípade prevzatia poškodenej zásielky žiadame o nahlásenie tejto udalosti najneskôr do 24 hod. od prevzatia zásielky na zákaznícku linku SAMDEX eShop, tel. č. 02-5441 9133 alebo na e-mail eshop@samdex.sk, kde vám radi poradíme, ako v takýchto prípadoch postupovať.
Poplatky za dopravné a balné: Kuriérskou službou SPS v celej SR - 3,90 € s DPH
Pre akúkoľvek objednávku v hodnote viac ako 30€ s DPH Vám tovar doručíme zadarmo na naše náklady.
Všetok tovar zasielame aj do Českej republiky (ČR). Po zadaní objednávky je potrebné realizovať platbu vopred prevodným príkazom alebo platobnou kartou. Následne tovar zasielame expresnou službou IN TIME na požadovanú adresu v rámci ČR. Tovar je doručený do dvoch pracovných dní od odoslania tovaru. Pri dodaní tovaru do ČR účtujeme jednotné poštovné 10 EUR vrátane DPH. Cena obsahuje taktiež poistenie zásielky. V prípade, že suma objednávky presahuje 150 EUR, tak poštovné do ČR je zadarmo. |