Na úvod je potrebné uviesť, že atrament je tekutina, a teda sa aj vyparuje.
Preto ak sa plniacim perom určitý čas nepíše (cca 10 – 14 dní), môže atrament v špičke zaschnúť (nie je to teda chyba výrobku, ale prirodzený jav).

Máte plniace pero a nepíše?

V žiadnom prípade hrot pera neohýbajte, nepritláčajte špičkou o papier, alebo iný podklad v domnienke, že  tým pero rozpíšete. Môžete naopak hrot skôr poškodiť.

Zrejme je potrebné iba vyčistiť ho od zaschnutého atramentu.
Pokiaľ nie je plniace pero mechanicky poškodené, nie je to nič zložité a zvládnete to aj sami.

► Pero čistite až po vytiahnutí bombičky alebo naťahovacieho konvertora z pera (pero pri odstraňovaní bombičky al. konvertora otočte špičkou k stropu).

► Dajte hrot pera priamo pod tečúcu vodu, ktorú necháte hrotom pretekať tak dlho, pokým nebude „atramentová“ (nepoužívajte žiadne saponáty ani rozpúšťadlá).

► Potom vezmite papierovú vreckovku a ľahko, iba prikladaním ňou hrot vysušte (nešúchajte papierom po hrote, aby sa v ňom nezachytili vlákna papiera a neupchali prietokové kanáliky.

► Keď budete mať hrot vysušený, môžete opäť nasadiť bombičku alebo konvertor (po nasadení náplne je potrebné chvíľu počkať, kým atrament kanálikmi pretečie až k špičke).

Ak Vaše pero po vyčistení stále nepíše, bude potrebné sa obrátiť so žiadosťou o pomoc na servisné stredisko prostredníctvom predajcu.

Avšak v prípade, že prečistenie bolo úspešné, prajeme Vám opäť príjemné písanie Vaším plniacim perom.